客户服务
专业
我们按照高于国家和行业的标准，制定汇诚电信的施工标准和规范。
我们具有十余年的无线网络工程服务经验，无论是网络规划与设计、工程安装测试与管理、还是网络优化与维护，我们的专业技能和在全球范围内实施工程的经验都值得您的信赖。
我们为客户创造的真正价值不仅仅来自于我们的技术、服务和管理，更来自于传递他们的人——员工让我们与众不同。我们非常关注每一个员工个体，充分认可他们在达成客户需求中所展示的创造力和责任感，因为正是他们凭借着各自的专业技能、经验和自信，在服务的各个领域帮助客户创造最佳表现，实现更高价值。
质量
“质量是干出来的，不是检查出来的，关键是过程控制和管理”。
汇诚电信所拥有的400多名移动通信工程师中，90%以上通过了华为、中兴、摩托罗拉、朗讯、西门子、北电的专业培训认证。在先进的培训方法和长时间的现场实践中，工程师的技术能力得到不断提高。在每一个项目实施中，我们严格遵循各种规范和技术要求，通过自检、互检、抽检的三级质检保障体系，确保优良的工程品质。
在推行ISO9001:2015国际质量管理体系、ISO 45001:2018职业健康安全管理体系和ISO 14001:2015环境管理体系中，我们制定了汇诚电信的质量安全方针－追求卓越的工程品质，提供完美的客户服务，创造良好的工作环境，持续对员工进行质量安全技术培训和质量安全意识教育，严格遵守国家相关质量安全法律法规，创建一流的通信工程服务企业。
快速响应
随着行业进步和服务市场的快速发展，“随叫随到”的服务已无法满足客户的需求。响应速度快、故障处理快和维修效率高成为客户对于服务供应商提出的更高要求。
我们承诺当客户设备运行发生故障，需要我们抵达现场解决问题的时候，我们对现场响应时间给予明确的承诺，以最快的速度处理故障、解决问题。并且每次解决之后，工程师还会进一步对于维修的设备进行全面检测，发现潜在的问题，保证设备的正常运行。
急客户所急，想客户所想，带给客户最及时、最有价值的服务永远是我们的目标。
量身定做
汇诚电信一直坚持走“专业化的发展道路”，采用差异化的经营战略，通过做精做强，为客户提供更值得信赖、更具附加价值的专业服务。
针对无线网络运营商和设备供应商不同规模和各种形式的网络，我们不但可以根据客户需求提供灵活组合、个性化的服务模式，也可以提供一揽子服务的解决方案。它能够帮助您提高项目投资性，计划的准确性和工程的协调性，使您的工程质量和服务品质得到最佳的保证。
“您需要什么，我们就提供什么”，无论是网络规划、频率设计、硬件安装、督导测试、还是网络优化与维护，我们基于客户对于时间、预算和目标的要求，为客户提供全面的量身定做工程服务。